سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع مرجانة ماركت ("الموقع"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك، أو استخدامك لخدماتنا أو قيامك بعملية شراء على www.marjanamarket.com ("الموقع") أو تواصلك معنا بشأن الموقع (مجتمعين، "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بـ "أنت"، و"لك"، و"خاصتك" المستخدم الذي يستخدم الخدمات، سواء كنت عميلًا، أو زائرًا للموقع، أو أي شخص آخر نقوم بجمع المعلومات الخاصة به وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
التغييرات في سياسة الخصوصية :
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لا سيما لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي إجراءات أخرى تتطلبها القوانين المعمول بها.
كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
من أجل تقديم الخدمات، نجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك خلال الـ 12 شهرًا الماضية من مصادر متنوعة كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المذكورة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، تقديم الخدمات، الامتثال لأي التزامات قانونية، فرض شروط الخدمة المعمول بها وحماية الخدمات، حقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك.
المعلومات التي نجمعها مباشرة منك
قد تشمل المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرة عبر خدماتنا ما يلي:
- معلومات الاتصال: اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
- معلومات الطلب: اسمك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان والمعلومات الأخرى المستخدمة لضمان أمان الحساب.
- معلومات خدمة العملاء: المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا.
قد تتطلب بعض ميزات الخدمات تقديم بعض المعلومات الشخصية بشكل مباشر. قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات إلى عدم قدرتك على استخدام أو الوصول إلى تلك الميزات.
ما المعلومات التي نجمعها حول استخدامك؟
نحن قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام")، وقد يشمل ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط ("الكوكيز"). تشمل بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدامك له، بما في ذلك معلومات الجهاز، المتصفح، عنوان IP، والمزيد.
المعلومات التي نحصل عليها من جهات خارجية
قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك مقدمي الخدمات الذين يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل Shopify.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- توفير المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات، بما في ذلك معالجة الدفعات، تنفيذ الطلبات، إرسال إشعارات الحساب، وتسهيل الإرجاع والتبادل.
- التسويق والإعلان: نستخدم معلوماتك لأغراض التسويق، مثل إرسال الإعلانات والعروض عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك لاكتشاف والتحقيق في الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث للتسويق والإعلانات.
كيف نفصح عن المعلومات الشخصية
قد نفصح عن معلوماتك لأطراف ثالثة مثل مقدمي الخدمات، الشركاء التجاريين، والأطراف المعنية بالمعاملات التجارية.
أمن وحفظ معلوماتك
نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لكن لا يمكننا ضمان أمان مطلق.
حقوقك
تختلف حقوقك بناءً على مكان إقامتك، وقد تشمل الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض، وسحب الموافقة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر
support@marjanamarket.com